En este punto, creemos que las posibilidades que abren las herramientas sincrónicas y cuasi-sincrónicas de comunicación son enormes; como hemos dicho anteriormente, la posibilidad de relacionarse con iguales en tiempo real, sea o no de manera dirigida, enriquece potencialmente las actividades llevadas a cabo en dicho intercambio.
El uso de estas herramientas comunicativas en la educación es algo más que
un simple cambio en el uso de los medios a través de los cuales se produce la interacción
didáctica. Es necesario crear un nuevo paradigma para la educación electrónica
si se quiere obtener el máximo rendimiento de este tipo de estrategias metodológicas.
Algunos de los cursos que se desarrollan "on line" están perpetuando
un modelo tradicional de enseñanza-aprendizaje, en el que los participantes
elaboran productos (fundamentalmente textos) que, posteriormente, serán
evaluados y comentados por un experto. Existe debate y el feedback, pero siempre con relación a los trabajos previamente
presentados, bajo orientaciones muy concretas. La nueva metodología, en
contraste, ha de ser más libre e interactiva. Los propios participantes han de
seleccionar sus fuentes de información, negociar las orientaciones dadas para
su aprendizaje, crear la estructura de la interacción comunicativa, introducirse
en áreas previamente no exploradas, etcétera.
Una de las características clave de un buen software para la
comunicación sincrónica o asincrónica es su transparencia, es decir, su
capacidad para funcionar en un segundo plano, sin captar el protagonismo del
proceso, que debe estar en los contenidos comunicativos. El software debe
actuar como un vehículo para la difusión de los mensajes y la interacción
comunicativa. Además, una adecuada selección del software evita problemas con
el hardware. Debería bastar con que el alumno y el profesor dispusieran de un
ordenador con capacidad para conectarse a Internet y suficiente memoria para
permitir la conexión con el sitio web.
Un excelente indicador
para evaluar la eficacia de una herramienta comunicativa en un proceso
formativo "on line" es observar la escasez o total ausencia de
comentarios en los foros de participación establecidos especialmente para
tratar problemas de carácter técnico. En cualquier caso, los usuarios de la
tecnología deben poseer unos conocimientos básicos para asegurarse el uso de
todas las posibilidades comunicativas de los medios. En ocasiones la falta de
participación puede provenir de un desconocimiento de los procedimientos
elementales de utilización de las herramientas y no de una desmotivación o
falta de interés del alumno.
En
los siguientes enlaces se encuentra más información de las funciones educativas
de las herraminetas sincrónicas.
http://www.lmi.ub.es/te/any2004/documentacion/3_cabero.pdf
http://www.slideshare.net/carivfi/tarea-9-prop-acconformatcarmen-indira-velez
http://www.learningreview.com/servplataformas-de-e-learning/2425-plataformas-con-herramientas-sincronicas
